# Alertes — Latest

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## [Mise à jour Chrome : si vous ne le faites pas aujourd’hui, vous risquez de le regretter](/t/mise-a-jour-chrome-si-vous-ne-le-faites-pas-aujourd-hui-vous-risquez-de-le-regretter/10388)

**Author:** @Patrick
**Last posted:** 2026-05-01T16:13:27Z

Dernière modification par @Patrick 2026-04-30T20:02:09Z (UTC)

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## [Problème empêchant les clients de visualiser les miniatures des nouvelles données de conception dans Fusion](/t/probleme-empechant-les-clients-de-visualiser-les-miniatures-des-nouvelles-donnees-de-conception-dans-fusion/10373)

**Author:** @Patrick
**Last posted:** 2026-04-28T16:23:41Z

Nous enquêtons actuellement sur un problème empêchant les clients de visualiser les miniatures des nouvelles données de conception dans Fusion, Fusion Online, Fusion Mobile et Fusion Team. Nous étudions activement ce pro&hellip;

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## [Signalements de clients qui ne parviennent pas à contacter un spécialiste via l' Autodesk Assistant](/t/signalements-de-clients-qui-ne-parviennent-pas-a-contacter-un-specialiste-via-l-autodesk-assistant/10348)

**Author:** @Patrick
**Last posted:** 2026-04-22T23:17:05Z

Nous enquêtons sur des signalements de clients qui ne parviennent pas à contacter un spécialiste via l’ Autodesk Assistant, malgré l’ouverture réussie d’une session de chat. Dans ce cas, clients et spécialistes sont cont&hellip;

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## [Problème d'accès rencontré par certains clients pour Forma Build, Forma Data Management et Forma Takeoff](/t/probleme-dacces-rencontre-par-certains-clients-pour-forma-build-forma-data-management-et-forma-takeoff/10335)

**Author:** @Patrick
**Last posted:** 2026-04-20T15:45:27Z

Nous enquêtons actuellement sur un problème d’accès rencontré par certains clients pour Forma Build, Forma Data Management et Forma Takeoff, notamment au niveau des fonctionnalités liées à la géolocalisation. Nous travai&hellip;

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## [L'assistant Autodesk bug !](/t/lassistant-autodesk-bug/10322)

**Author:** @Patrick
**Last posted:** 2026-04-17T02:20:13Z

Nous enquêtons actuellement sur un problème qui empêche par intermittence les clients de discuter et de recevoir des réponses lors de l’utilisation Autodesk Assistant. Nous étudions activement ce problème et nous vous ti&hellip;

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## [Refus de commandes pour les paiements par facture NBE](/t/refus-de-commandes-pour-les-paiements-par-facture-nbe/10320)

**Author:** @Patrick
**Last posted:** 2026-04-16T20:09:31Z

Nous enquêtons actuellement sur un problème de refus de commandes pour les paiements par facture NBE (nouvelle configuration de payeur) sur la Autodesk Online Store dans l’ European Union . Nous étudions activement ce pr&hellip;

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## [Maintenance système urgente pour les comptes Autodesk le 28 mars 2026](/t/maintenance-systeme-urgente-pour-les-comptes-autodesk-le-28-mars-2026/10189)

**Author:** @Patrick
**Last posted:** 2026-03-28T18:02:00Z

Autodesk procédera à une maintenance système urgente pour les comptes Autodesk le 28 mars 2026, de 9h00 à 11h00 (heure du Pacifique), afin d’améliorer la disponibilité de la plateforme. Durant cette période, les fonction&hellip;

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## [Problème empêchant par intermittence les clients de visualiser les cartes dans ACC Insight](/t/probleme-empechant-par-intermittence-les-clients-de-visualiser-les-cartes-dans-acc-insight/9995)

**Author:** @Patrick
**Last posted:** 2026-02-24T18:25:33Z

Nous enquêtons actuellement sur un problème empêchant par intermittence les clients de visualiser les cartes dans ACC Insight dans la région de l’Union européenne. Nous examinons activement la situation et vous tiendrons&hellip;

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## [Google lance l'alerte : si vous avez le logiciel de compression Winrar, supprimez-le...](/t/google-lance-lalerte-si-vous-avez-le-logiciel-de-compression-winrar-supprimez-le/9795)

**Author:** @Patrick
**Last posted:** 2026-02-19T20:29:06Z

Dernière modification par @Patrick 2026-01-28T16:05:51Z (UTC)

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## [Impossibilité de modifier les champs de gestion des types de problèmes dans Autodesk Docs](/t/impossibilite-de-modifier-les-champs-de-gestion-des-types-de-problemes-dans-autodesk-docs/9922)

**Author:** @Patrick
**Last posted:** 2026-02-11T17:31:10Z

Nous enquêtons actuellement sur des signalements de clients rencontrant l’impossibilité de modifier les champs de gestion des types de problèmes dans Autodesk® Docs, et ce dans plusieurs régions. Nous étudions activement&hellip;

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## [Problème empêchant de créer des demandes d'informations (RFI)](/t/probleme-empechant-de-creer-des-demandes-dinformations-rfi/9854)

**Author:** @Patrick
**Last posted:** 2026-02-03T15:51:34Z

Nous enquêtons actuellement sur des signalements de clients rencontrant un problème les empêchant de créer des demandes d’informations (RFI) lorsqu’ils utilisent les autorisations de membre de projet dans Autodesk® Build&hellip;

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## [Maintenance de la recherche ACC](/t/maintenance-de-la-recherche-acc/9698)

**Author:** @Patrick
**Last posted:** 2026-01-25T15:10:13Z

Autodesk® effectuera une maintenance urgente de la fonction de recherche d’Autodesk® Build, Autodesk® Docs, ACC Specifications, AutoCAD® Web, Autodesk® Takeoff, BIM 360 Cost Management, BIM 360 Docs, Building Connected, &hellip;

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## [Problème empêchant certains clients de recevoir le code OTP par courriel](/t/probleme-empechant-certains-clients-de-recevoir-le-code-otp-par-courriel/9750)

**Author:** @Patrick
**Last posted:** 2026-01-22T22:49:23Z

Nous enquêtons actuellement sur un problème empêchant certains clients de recevoir le code OTP par courriel, ce qui les bloque dans l’accès aux portails de compte de la section Identité, Licences et Droits. Nous étudions&hellip;

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## [Problème empêchant certains clients de récupérer ou d'accéder aux hubs dans leur compte Autodesk](/t/probleme-empechant-certains-clients-de-recuperer-ou-dacceder-aux-hubs-dans-leur-compte-autodesk/9725)

**Author:** @Patrick
**Last posted:** 2026-01-21T20:34:26Z

Nous enquêtons actuellement sur un problème empêchant certains clients de récupérer ou d’accéder aux hubs dans leur compte Autodesk®. Nous étudions activement ce problème et vous tiendrons informés dans les 60 minutes, v&hellip;

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## [Problème intermittent rencontré par certains clients lors de la passation de commandes sur la boutique en ligne Autodesk](/t/probleme-intermittent-rencontre-par-certains-clients-lors-de-la-passation-de-commandes-sur-la-boutique-en-ligne-autodesk/9663)

**Author:** @Patrick
**Last posted:** 2026-01-18T15:20:29Z

Nous enquêtons actuellement sur un problème intermittent rencontré par certains clients lors de la passation de commandes sur la boutique en ligne Autodesk®. Nous étudions activement ce problème et vous tiendrons informé&hellip;

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## [Autodesk effectuera une maintenance planifiée des services de licences cloud le 18 janvier 2026](/t/autodesk-effectuera-une-maintenance-planifiee-des-services-de-licences-cloud-le-18-janvier-2026/9567)

**Author:** @Patrick
**Last posted:** 2026-01-18T15:19:26Z

Autodesk® effectuera une maintenance planifiée des services de licences cloud le 18 janvier 2026, de 1 h 30 à 5 h 30 (heure locale du Japon), afin de réaliser des tests de résilience de la plateforme. Pendant cette pério&hellip;

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## [Problème empêchant certains types de fichiers, comme AnyCAD, d'importer ou de convertir des fichiers dans Fusion](/t/probleme-empechant-certains-types-de-fichiers-comme-anycad-dimporter-ou-de-convertir-des-fichiers-dans-fusion/9646)

**Author:** @Patrick
**Last posted:** 2026-01-15T17:43:41Z

Nous enquêtons actuellement sur un problème empêchant certains types de fichiers, comme AnyCAD, d’importer ou de convertir des fichiers dans Fusion® et Fusion® Online. Nous étudions activement ce problème et vous tiendro&hellip;

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## [Erreurs et des ralentissements lors du chargement de modèles dans plusieurs produits Autodesk](/t/erreurs-et-des-ralentissements-lors-du-chargement-de-modeles-dans-plusieurs-produits-autodesk/9622)

**Author:** @Patrick
**Last posted:** 2026-01-13T17:32:26Z

Nous enquêtons actuellement sur un problème qui provoque des erreurs et des ralentissements lors du chargement de modèles dans plusieurs produits Autodesk® aux États-Unis et dans l’Union européenne. Nous étudions activem&hellip;

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## [Problème de latence rencontré par certains clients lors de la mise à jour des données de leurs fichiers Revit via l'API](/t/probleme-de-latence-rencontre-par-certains-clients-lors-de-la-mise-a-jour-des-donnees-de-leurs-fichiers-revit-via-lapi/9599)

**Author:** @Patrick
**Last posted:** 2026-01-08T20:05:01Z

Nous enquêtons actuellement sur un problème de latence rencontré par certains clients lors de la mise à jour des données de leurs fichiers Revit® via l’API du modèle de données APS - AEC. Nous étudions activement ce prob&hellip;

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## [Problème empêchant d'accéder à l'onglet « Gestion des utilisateurs » dans leur compte Autodesk](/t/probleme-empechant-dacceder-a-longlet-gestion-des-utilisateurs-dans-leur-compte-autodesk/9501)

**Author:** @Patrick
**Last posted:** 2025-12-19T19:09:48Z

Nous enquêtons actuellement sur les signalements de clients rencontrant un problème les empêchant d’accéder à l’onglet « Gestion des utilisateurs » dans leur compte Autodesk®. Nous étudions activement ce problème et vous&hellip;

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## [Problème empêchant la création de nouveaux hubs dans A360 et Fusion Team](/t/probleme-empechant-la-creation-de-nouveaux-hubs-dans-a360-et-fusion-team/9393)

**Author:** @Patrick
**Last posted:** 2025-12-05T16:25:11Z

Nous enquêtons actuellement sur un problème empêchant la création de nouveaux hubs dans A360 et Fusion® Team. En attendant, les clients peuvent fermer leur navigateur et créer un nouveau compte avant de réessayer. Nous é&hellip;

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## [Difficultés pour télécharger les versions d'essai d' AutoCAD et de Fusion](/t/difficultes-pour-telecharger-les-versions-dessai-d-autocad-et-de-fusion/9371)

**Author:** @Patrick
**Last posted:** 2025-12-03T17:08:17Z

Nous enquêtons sur les signalements de clients rencontrant des difficultés pour télécharger les versions d’essai d’ AutoCAD® et de Fusion®. Nous étudions activement ce problème et vous tiendrons informés dans les 60 minu&hellip;

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## [Problème empêchant les clients d'exporter les rapports de Résumé de main-d'œuvre depuis BIM 360 Field Management](/t/probleme-empechant-les-clients-dexporter-les-rapports-de-resume-de-main-doeuvre-depuis-bim-360-field-management/9306)

**Author:** @Patrick
**Last posted:** 2025-11-26T18:43:52Z

Nous enquêtons actuellement sur un problème empêchant les clients d’exporter les rapports de Résumé de main-d’œuvre depuis BIM 360 Field Management. Nous étudions activement ce problème et vous tiendrons informés dans le&hellip;

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## [Problème d'accès à la page des paramètres/préférences dans Autodesk Takeoff](/t/probleme-dacces-a-la-page-des-parametres-preferences-dans-autodesk-takeoff/9262)

**Author:** @Patrick
**Last posted:** 2025-11-21T18:27:44Z

Nous enquêtons actuellement sur des signalements de clients rencontrant un problème d’accès à la page des paramètres/préférences dans Autodesk® Takeoff. Nous étudions activement ce problème et vous tiendrons informés dan&hellip;

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## [Problème qui provoque des erreurs intermittentes chez certains clients lors de l'accès à Autodesk App Store](/t/probleme-qui-provoque-des-erreurs-intermittentes-chez-certains-clients-lors-de-lacces-a-autodesk-app-store/9215)

**Author:** @Patrick
**Last posted:** 2025-11-17T17:19:24Z

Nous enquêtons actuellement sur un problème qui provoque des erreurs intermittentes chez certains clients lors de l’accès à Autodesk® App Store. Nous étudions activement ce problème et vous tiendrons informés dans les 60&hellip;

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## [Problème empêchant certains clients d'accéder à l'onglet « User Management » dans leur compte Autodesk](/t/probleme-empechant-certains-clients-dacceder-a-longlet-user-management-dans-leur-compte-autodesk/9167)

**Author:** @Patrick
**Last posted:** 2025-11-14T15:15:34Z

Nous enquêtons actuellement sur un problème empêchant certains clients d’accéder à l’onglet « User Management » dans leur compte Autodesk® . Nous étudions activement ce problème et vous tiendrons informés dans les 60 min&hellip;

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## [Problème empêchant les clients d'exporter ou de télécharger des fichiers dans APS - Model Derivative](/t/probleme-empechant-les-clients-dexporter-ou-de-telecharger-des-fichiers-dans-aps-model-derivative/9147)

**Author:** @Patrick
**Last posted:** 2025-11-12T17:21:40Z

Nous enquêtons actuellement sur un problème empêchant les clients d’exporter ou de télécharger des fichiers dans APS - Model Derivative. Nous étudions activement ce problème et vous tiendrons informés dans les 60 minutes&hellip;

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## [Problème de latence rencontré par certains clients lors des configurations dans Fusion](/t/probleme-de-latence-rencontre-par-certains-clients-lors-des-configurations-dans-fusion/9131)

**Author:** @Patrick
**Last posted:** 2025-11-11T18:47:58Z

Nous enquêtons actuellement sur un problème de latence rencontré par certains clients lors des configurations dans Fusion®. Nos équipes travaillent activement à en identifier la cause et nous vous tiendrons informés dans&hellip;

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## [Maintenance planifiée des outils « Problèmes », « Localisation », « Demandes d’informations », « Planification », « Flux de travail », « Messagerie », « Notifications », « Réunions » et « Correspondance » le 9 novembre 2025](/t/maintenance-planifiee-des-outils-problemes-localisation-demandes-d-informations-planification-flux-de-travail-messagerie-notifications-reunions-et-correspondance-le-9-novembre-2025/9044)

**Author:** @Patrick
**Last posted:** 2025-11-09T13:14:19Z

Autodesk® effectuera une maintenance planifiée des outils « Problèmes », « Localisation », « Demandes d’informations », « Planification », « Flux de travail », « Messagerie », « Notifications », « Réunions » et « Corresp&hellip;

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## [Maintenance planifiée des outils Problèmes, Emplacement, Demandes d'informations, Planning, Workflows, Courrier, Notifications, Réunions et Correspondance le 8 novembre](/t/maintenance-planifiee-des-outils-problemes-emplacement-demandes-dinformations-planning-workflows-courrier-notifications-reunions-et-correspondance-le-8-novembre/8774)

**Author:** @Patrick
**Last posted:** 2025-11-08T20:40:32Z

Autodesk® effectuera une maintenance planifiée des outils Problèmes, Emplacement, Demandes d’informations, Planning, Workflows, Courrier, Notifications, Réunions et Correspondance du 8 novembre 2025, de 23h00 (heure du P&hellip;