Autocad plante souvent

Archilau · Juillet 24, 2025, 2:59

Bonjour,
Malgré un ordinateur très performant, AutoCAD® plante très régulièrement.
Il m’arrive de n’avoir aucunes difficultés pendant plusieurs semaines mais cela peut aller jusqu’à 7 fois par jour.

Les caractéristiques de mon ordinateur
Ordinateur : Acer Predator Helios 16 (PH16-72)
Processeur : Intel(R) Core™ i9-14900HX 2.20 GHz
Carte Graphique : NVIDIA GeForce RTX 4080 Laptop GPU
RAM : 32Go

Je ne sais plus que faire malgré des recherches sur Internet. j’ai même réinitialisé AutoCAD® et remis mes préférences.

Pouvez-vous m’aider à diagnostiquer mon problème ?
Merci d’avance

braudpatrice · Juillet 24, 2025, 3:28

Hello

Ouvrir les DWGs en mode Recuperer / Recover, les erreurs eventuelles seront corrigees, nettoyer, purger ce qui est inutile …
Si ACAD™ 2022-2026, Mettre GFXDX12=0, quitter ACAD™, relancer …
Svp tu as quel ACAD™ exactement ? Et avec quel niveau de Update ?

Faire la commande: APROPOS et nous fournir la capture ecran ?

Bye, Pat

Patrick · Juillet 24, 2025, 3:14

Bonjour alors pour une question générale comme ça, je dirais que il faudrait essayer de cerner le problème, c’est à dire d’exclure des causes potentielles de problèmes. Autrement dit de fermer des portes. Je ne suis pas du tout spécialiste du matériel moi-même, peut-être @braudpatrice aura-t-il des idées, Mais j’essayais de voir ce que une intelligence artificielle pouvait suggérer comme piste, ça donne toujours des idées. Voici donc ce que me répond Perplexity. Encore une fois, ce n’est pas lui qui va résoudre votre problème, mais il peut donner des idées de pistes à explorer et je trouve sa réponse utile.:

Bonjour,

Merci pour le détail précis de ta configuration et l’historique de tes actions. Même avec une station puissante comme la tienne, il est frustrant de subir des plantages chroniques d’AutoCAD®®. Voici une démarche de diagnostic adaptée aux utilisateurs expérimentés sur machine récente :

1. Ce qu’il faut vérifier côté matériel et système

Pilotes graphiques : Mets toujours les pilotes NVIDIA à jour (préférence : pilote Studio, parfois plus stable qu’un pilote « Game Ready » pour la CAO). Désinstalle puis réinstalle proprement avec l’outil NVIDIA « Clean Installation ».
Gestion GPU sous Windows : Vérifie dans les paramètres graphiques Windows que le mode haute performance est bien forcé sur AutoCAD® (Panneau de configuration NVIDIA > Gérer les paramètres 3D > Programme personnalisé pour ACAD™.exe).
Mises à jour Windows : Assure-toi que ton système d’exploitation et toutes les bibliothèques associées (C++, .NET, DirectX) sont à jour.
Stabilité hardware : Même sur du très haut de gamme, surveille les températures CPU/GPU (HWMonitor, GPU-Z), les pics de consommation ou soucis d’alimentation, car certains plantages sur RTX4080, y compris sur machines neuves, sont signalés en CAO ou gaming, le problème n’étant pas toujours logiciel1.

2. Problèmes AutoCAD® et solutions courantes

Corruption de fichiers utilisateur ou installation : Un profil corrompu peut faire crasher AutoCAD® de manière erratique. Essaie le reset complet utilisateur via l’utilitaire Autodesk® ou crée un nouveau profil Windows et teste sur session vierge2 3 4. (Bon ça je pense qu’on peut l’exclure vu que tu as déjà réinstallé…)
Plugins ou utilitaires tiers : Désactive tous les compléments/plug-ins, extension LISP/ARX, parfois non compatibles avec RTX 4000.
Dossiers temporaires : Vide %TEMP% et tous les dossiers temporaires Autodesk®.
Crash pendant l’utilisation de certaines commandes : Note le type d’actions déclenchant les crashes (3D ? Impression ? Importation ?), cela peut orienter la cause : certains drivers ou fonctions 3D provoquent plus d’instabilités.
Test d’une version antérieure/plus récente : Selon les retours forums Autodesk® et éditeurs, certains couples version AutoCAD®/drivers NVIDIA sont plus stables que d’autres, même sur des machines haut de gamme5.
Sécurité/antivirus : Certains logiciels peuvent bloquer temporairement des DLL, vérifie si un scan ou une analyse se déclenche lors des crashes AutoCAD®.

3. Diagnostic avancé

Observateur d’évènements Windows : Analyse les logs système et Application immédiatement après un crash (voir mention « APPCRASH », « nvdll », « kernelbase.dll », etc.). Note l’heure et le module fautif1.
Fichiers .dmp et journal d’erreurs : Récupère les fichiers *.dmp ou logs de crash générés par AutoCAD® (répertoire %LOCALAPPDATA%\Autodesk\AutoCAD [version]\crashdump).
Réinstaller AutoCAD® en clean mode : Désinstalle complètement AutoCAD®, supprime toutes les traces dans %APPDATA%, %PROGRAMDATA%, nettoie le registre puis réinstalle en version mise à jour3.

4. Spécificités RTX 4080 sous AutoCAD®

Certaines RTX 4080 récentes génèrent encore des instabilités sur quelques drivers. N’hésite pas à tester la version officielle recommandée par Autodesk®, ou à repasser temporairement sur un pilote daté (voir forum Autodesk® pour le meilleur couple « driver/NVIDIA » à date).
Surveille la gestion du « Dynamic Boost »/« Optimus » sur PC portable : privilégie la carte NVIDIA en mode exclusif pour AutoCAD® via le panneau NVIDIA (sinon, certains modules restent sur l’iGPU Intel, causant des conflits).

5. Recommandations finales

Test sans aucun plugin, avec dessin vierge (commande : NOUVEAU/NEW).
STOP au cloud temporairement : Désactive tout stockage synchronisé (OneDrive, Dropbox, etc.) qui manipule tes fichiers .DWG™.
Recours au support Autodesk® : Si rien n’y fait, téléverse tes logs et dump sur le forum officiel avec un historique de crash précis. La communauté expérimentée et les ingénieurs Autodesk® pourront t’indiquer si tu es confronté à un bug logiciel spécifique à ta génération matérielle ou à un problème systémique.

Si besoin de ressources additionnelles, voir :

Forum AutoCAD® officiel pour échanges sur crashs et configurations similaires :
Autocad plante sans arrêt ou est est très très lent ! je satures - Autodesk Community
Guide général de dépannage évolutif pour AutoCAD® (compatibilité, installation, crash, mise à jour) :
https://toxigon.com/autoCAD-2025-troubleshooting-tips

N’hésite pas à revenir avec tes logs d’erreurs ou captures d’écran, la communauté pourra ainsi affiner l’analyse.