Voici un résumé du guide de dépannage pour les problèmes de lancement d’Autodesk® ReCap® Pro : Problèmes courants :
- Logiciel qui ne démarre pas ou se bloque à l’ouverture
- Fenêtre noire lors de la vérification de la licence
- Système figé sans fenêtre, écran d’accueil mal affiché, ou écran entièrement noir
- Plantage complet
Solutions pour Autodesk® ReCap® Pro 2026 :
- Installer la dernière mise à jour disponible (notamment la version 2026.0.1 ou ultérieure) via Autodesk® Access ou compte Autodesk®
- Désactiver l’écran d’accueil en modifiant le fichier de configuration :
- Ouvrir « %localappdata%\Autodesk®\Autodesk® ReCap®\AutodeskReCap.config »
- Rechercher « ShowingWelcome » et changer la valeur en « 0 »
- Enregistrer et redémarrer le logiciel
Solutions pour ReCap® 2025 ou plus ancien :
- Mettre à jour le pilote graphique NVidia avec :
- Pilote NVidia RTX Release 570 (R570 U4 573.06) ou plus récent
- Ou un pilote plus ancien NVidia RTX Driver Release 550 (R550 U13 553.62)
- Essayer l’un puis l’autre si un pilote ne fonctionne pas
Ces solutions visent à résoudre les problèmes de démarrage, de licence et d’affichage liés à Autodesk® ReCap® Pro.